国网宁陵县供电公司：强化监督 助力优化营商环境

为进一步提升“获得电力”服务水平，巩固优化电力营商环境成果，国网宁陵县供电公司纪委人员到商丘市豫恩科技有限公司走访，立足“监督的再监督”职能，深入了解企业建设、经营过程中存在的困难和问题，多举措为企业发展创造良好的环境。

筑牢思想“防火墙”，严守纪律底线。该公司将供电服务监督融入日常、抓在经常、严在平常，组织全体员工认真学习党纪法规和企业规章制度，厚植员工严守工作纪律、规范服务行为的理念；建立健全供电服务关键岗位责任清单、廉洁风险清单，开展廉洁风险提醒，强化正确使用小微权力的意识。

强化流程管控，提升服务水平。该公司本着“方便、快捷、高效”原则，简化客户办电环节和流程，压缩业扩报装时限，着力推进新形势下办电透明、便捷高效的业扩报装模式；通过现场监督，聚焦关键环节和重点领域，不断加强供电服务过程廉洁风险防控，聚焦业扩全流程管理，组织开展关键岗位“小微权力”风险梳理，杜绝供电服务“微腐败”问题。

优化便民服务，增强客户用电“获得感”。强化“互联网+营销”服务，现场向用户讲解网上缴费具体操作方法，让客户享受优质、高效、全新的服务体验，在改善营商环境的同时，提升服务质量，增强客户用电的“获得感”。

截至目前，该公司纪委走访企业30家，协助企业解决用电问题28项，客户好评率100%。下一阶段，该公司将继续秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，紧盯关键领域，以强有力的监督推动电力营商环境的优化提升，当好优化营商环境的护卫者，为服务地方经济发展保驾护航。（杨阳）

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

标签：