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瑞尔齿科吕晓玉医生:口腔舒适、精细化治疗的践行者

她秉承“精医术,诚医德”的医者精神,以一腔热爱,深耕于口腔临床一线,坚持不断学习钻研口腔医学界前沿的技术,以舒适、精细化治疗赢得了上万名口腔患者的认可,无论是那些曾经害怕看牙的小朋友还是口腔条件不太好且敏感的成年人,都在她这里找到了更适合他们的治疗方式,并且把身边的亲戚朋友介绍过来,她这边的老客户转介绍率高达90%以上。她就是瑞尔齿科利星行诊所的主任——吕晓玉。

采访约在了瑞尔齿科利星行诊所,吕主任像往常一样穿着工作服,开始了一天的工作。 “把一件件简单的事做好就是不简单,把一件件平凡的事做好就是不平凡”。而医者就是当下最需要坚持工匠精神的人群之一,而支持他们日复一日年复一年在一件件看似不起眼的小事上极尽认真,不断追求完美的背后,是对自身工作的无限热爱与不变的初心。

吕晓玉

利星行诊所主任

毕业于同济医学院

美国dawson学院

中国口腔医学会(CSA)会员

中国口腔正畸学会专科(COS)会员、

美国牙医协会(ADA)会员

华人美学牙科协会(CAED)会员

中华口腔医学会北京民营口腔协会委员

中华口腔医学会镇静镇痛专业委员会会员

Invisalign隐适美大陆官方认证医生

隐适美早期矫正First认证医生

芬兰罗慕儿科牙齿矫正蓝宝石医生(400例病例医生荣获)

擅长成人复杂病例的综合治疗,咬合重建,美学修复,儿童口腔科疾病的治疗

多年非常丰富的口腔全科临床经验,耐心细心贴心,总是站在客人角度为客人制定更合适的治疗方案,舒适化治疗和微创治疗是吕主任最擅长并持续努力的方向

以初心致匠心——因为热爱  奔赴山海

谈起学习口腔医学的原因,吕主任直言,儿时口腔健康观念不足,牙齿未能得到及时的治疗,从小深受牙齿问题的困扰,并且受限于当地的医疗水平,导致童年时候有看牙恐惧症,久病成医,这段痛苦的经历,坚定了她学习口腔医学的信念,不仅让她在学医之初就能耐得住性子,持续学习钻研,而且在今后开创舒适、精细化治疗的个人特色上起了重要作用。

常听说“选择了医学,也就选择了做一辈子的‘医学生’”,这句话在吕主任身上得到了完美印证。不同于其他专业,口腔医学具有明显的外科操作性质,大部分治疗都非常依赖手部精准的操作完成,因此,从小显露出很强的动手能力成了吕主任的加分项。吕主任说:“每个人都有各自的特长,可能是科研方面,也可能是临床或者带教方面,只有始终保持一份敬畏之心,不断学习前沿的技术,发挥自身特色,精益求精,才能在医学的道路上有所成就。”她从同济医口腔医学毕业后,又去美国dawson学院进修全口咬合重建、无牙颌治疗等领域,在成人口腔修复领域不断钻研精耕,目前她和种植医生合作并主导的的复杂种植修复案例已经超过200例,并得到患者的一致好评。

此外,她作为利星行诊所团队的领头人,更是勇于担当,在利星行诊所的管理工作上也尽心尽力,营造了一种积极向上,团结互助的团队氛围,每每说起她所在的团队都会流露出一股自豪的神情。

吕主任的认真是一种对前路的执着和踏实勤恳,她一路精益求精,博采众长,就像一个永无止境的求知者,笃行于这条漫漫医路上,结出属于她的累累硕果。

以仁心施仁术——患者信任的医生才是好医生

“像对待家人一样,对待每一位客户”一直是吕主任所坚守的原则,这也与瑞尔集团“顾客即家人”的价值观不谋而合。吕主任一直以来对自己的工作都怀有有一颗敬畏之心,并没有因为日复一日年复一年的重复而降低对自己的要求,她曾说“患者愿意把他重要的事情去交给你完成,这份信任本身就弥足珍贵,与此同时,我们应该珍惜这份信任,在做治疗前,想象如果躺在牙椅上的是你的亲人,你会给他们出什么样的治疗方案,用怎么的手法去给他们去进行治疗”,在临床工作中,吕主任始终站在客户的角度为其制定更适合的治疗方案。正是这样的质朴之心让每一个吕医生看诊过的病人都愿意把他身边最亲近的人推荐过来。

无痛舒适治疗和微创治疗是口腔医学的发展趋势之一,也是吕主任一直努力的方向。“舒适化医疗”是由美国护理专家凯瑟琳·库克巴(Katharine Kolcaba)于1992年提出的理论,是指患者在就诊过程中享受的生理和心理的双重舒适,帮助患者消除不适和疼痛,减少并发症,给予患者安慰、缓解焦虑,为患者提供相关知识、传播希望。在保障医疗安全的基础上追求更加舒适化、人性化,减轻客户的不适感,吕主任因此收获了上万名忠诚客户,其中不乏上市公司董事长、知名机构投资人以及明星艺人等。在此之上,她的感同身受和满腔诚挚在与客户的相处中,表现得淋漓尽致。

从最初在儿童口腔治疗精耕,到专攻成人修复,再到如今,吕医生已经完成了400例以上儿童早期矫治和200余例复杂成人修复病例。

儿童口腔疾病医治的常常受限于儿童的依从性不足而导致难以达到更佳的治疗效果,而她深谙儿童心理,在儿童行为习惯诱导从而提高依从性以及儿童长期咬合管理及常见病处理问题处理上尤为擅长。小朋友成长期间可能会遇到的龋齿、牙外伤、矫正等问题,吕医生凭借其丰富的经验常常都能有预见性的进行早期干预,努力地为患者及其家人提供全方位的长期口腔管理服务。在长达数年甚至十余年的陪伴中,吕医生见证了小朋友的成长,也成为了众多小朋友医生最喜欢的“吕阿姨”。很多长成大人甚至已经出国的客户,仍坚持在每年假期到诊所看望吕医生,瑞尔齿科以及吕医生早已成为他们成长路上一个不可磨灭的印记。

2021年有一位正在吕医生这边做矫正的小朋友的弟弟门牙摔断了,妈妈哭着打电话过来说留了很多血,请求一定要保住这颗牙齿,因为这是刚刚长出来的恒牙。当时诊所已经下班了,但是吕医生还是坚持第一时间给客人安排了加诊,经过详细检查之后发现这颗牙齿的牙髓已经漏出来了,两颗门牙都已经磕断了,一边安抚妈妈,一边给小朋友进行治疗并最终成功保住了牙髓,看起来就和没受外伤前一样。当完成所有治疗后,客人非常高兴,当着主任的面跟她的家里人进行视频通话,展示了二宝全新的牙齿。家里的老人看到后高兴的流下眼泪,非常感谢吕医生,她没想到自己的宝贝孙子牙齿还能恢复如初。

曾有一位在吕医生这接受过治疗的小朋友的奶奶,因为恐惧看牙,牙齿缺失严重仍不敢去做种植,后来看孙子在吕医生这边看牙一点也不害怕,而且效果也超出预期的好,因此向吕医生咨询种植牙,吕医生便先通过牙周治疗改善其口腔状况,再联合种植医生为其安排种植手术,并且主导种植后的修复工作。如今,这位奶奶已经完成全部治疗,在定期复查时依然不忘带着小孙子来看望吕医生,还开玩笑道因为牙齿修复好了,现在自己能吃能喝,人都变胖了。

这样的从恐惧看牙,到尝试看牙最后非常满意成为朋友并且介绍更多亲朋好友过来的案例在吕医生这早已是日常工作。这得益于每日诊所晨会期间,吕医生以及其团队都会将当天需要多学科联合会诊的复杂病例一起讨论。在临床治疗过程中,总会遇到复杂、难易程度各异的病例,而每个医生各有所长,在拥有丰富医疗资源的瑞尔集团,联合各科顶尖专家给客户更适合的治疗方案一直是吕医生所坚持的。

偶尔去治愈,尝尝去帮助,总是去安慰,吕主任的认真是一种对客户的不敷衍、不将就,她事无巨细、耐心至极,从沟通、手法等极尽细小之事中下功夫,以客户的感受和健康为出发点,医人医心,竭尽所能让其享受到更舒适、专业的医疗服务。

勤耕不辍  精业笃行

不断的前行探索,让吕主任跻身于众专家医师之流,在为客户提供全科诊疗之外,尤其擅长成人复杂病例的综合治疗、咬合重建、美学修复以及儿童口腔科疾病的治疗等,曾获得中华口腔医学会镇静镇痛专业委员会会员、隐适美认证医生、隐适美早期矫正First认证医生以及罗慕儿科牙齿矫正蓝宝石医生等多项殊荣。这些沉甸甸的荣誉,共同见证了吕主任走过的坚实步伐。

身为全科医生的她,掌握着不同学科的理论及临床技术,具备更加全面的口腔临床技能,这也让她得以拥有更开阔的视野和更前瞻的全科思维,在临床诊疗中总能针对客户个性化的需求制定更适合个人的合理、完善的治疗方案。在面对复杂病例时,她总会保持一颗敬畏之心,邀请不同学科的专家共同会诊,或请教业内专家,又或从书籍中寻找答案。这一切行为的背后皆源于她那颗质朴的初心。

在奔赴前程的路上,吕主任也曾担任过他人的引路人。曾经一位经常在吕主任这儿接受治疗的小朋友,在吕主任潜移默化地影响下走上了口腔医学的道路。作为一名医生,吕主任的能量绝不仅限于一间小小的诊室,这一方天地之外,她的专业和品行也在悄然绽放。

在2020年初疫情刚刚开始爆发的时候,很多有口腔疾病的患者因为无法出门从而产生了积压,随着疫情逐步被控制住,瑞尔齿科也迎来了积压许久的一大波口腔急诊患者,吕医生为了处理急症客户,连续上班整整两个多月没休息,其中有几天从早上8点连续工作到凌晨1点多,直到有一天累得被送去医院才休息了两天。这样高强度的工作在她的职业生涯中已经是常态,她背负着不光是一份身为医者的责任,也是一份份来自患者沉甸甸的信任。

从医之路漫漫,没有捷径也没有终点,吕主任深知唯有秉承初心,认真笃行,方能不负客户、不负自己。执念如此,行动亦如此。放眼前路,我们始终能望见一抹微光,明亮不容忽视。

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