Soul创始人张璐基于兴趣为年轻人打造温馨的元宇宙

2016年，一个社交元宇宙的雏形被Soul张璐界定出来，取名为Soul。Soul的成立一经推出便引起了轩然大波，因为Soul构建的社交元宇宙平台，鼓励更多的Z世代在元宇宙中自由抒发自己的观点，表达属于Z世代的不同看法，并且让很多年轻人收获共鸣。因此，Soul张璐创立的社交模式受到了大批Z世代年轻人的喜爱，并前来围观。

根据此前的公开资料显示，Soul用户中超过七成为Z世代。目前，平台月活用户持续保持100%以上的同比增长。在高速增长的基础上，该平台依然保持着令人惊讶的高粘性和高活跃度：Soul日活用户启动频次高达24次，时长达到50分钟；Soul平台内私聊用户平均每天发出的点对点消息数超过66条；超过34%月活用户投稿发布原创瞬间，并有85%的用户会发布评论或互动。

去年初，张璐带领的Soul还首次在行业提出构建“社交元宇宙”。这延续了张璐创立Soul的初衷——利用兴趣图谱和算法驱动，构建平等、多元、温暖、真实的社交元宇宙，帮助用户找到认同感，降低孤独感，提升幸福感。

Soul的崛起只是一个信号。这背后是社会发展、代际更替带来的全新娱乐、消费理念。

“Z世代”——互联网新流量的主力军

一个趋势是，Z世代正逐渐成为新流量中心。

据QuestMobile数据显示，截止到2020年11月，以95、00后为代表的Z世代们，日活规模已经达到3.2亿，占全体移动网民的28.1%；月人均互联网使用时长近175个小时，高出全网用户35个小时，线上消费能力和消费意愿也远高于全网用户。

这批出生在互联网时代的95后，被智能手机包围，对新事物的接受能力极强。就像英国科幻作家道格拉斯·亚当斯在“科技三定律”中描述的那样：“任何在我出生时已有的科技，都是再正常不过的”。来自酷鹅用户研究院的调查也正说明了95后的这种互联网生活方式。

图片来自《酷鹅俱乐部：深度解读95后互联网生活方式》

在这样的环境下，Z世代正逐渐成为互联网主力军，创造着自己独有的圈层和文化。线上化、个性化、群体认同和跨领域融合，代表着Z世代的人格特点，也带来了很多新消费、新文化的独特潮流现象。

比较有代表性的，就是圈层效应和关注自我。

圈层效应代表一种身份认同。社会心理学上看，Z世代的成长过程伴随着不安和焦虑，当某种客观存在引起他们兴趣，为其带来安全感和存在感时，他们就容易对有同样兴趣的人产生强烈认同，并愿意相互分享、交流心得，从中找到内心深处的愉悦和快乐。

如今，随着资本加持，似乎“万物皆可圈”，比如诞生于虚拟角色扮演游戏的语C圈、Pia戏圈；以收集稀有品为代表的鞋圈、潮玩圈、盲盒圈；二次元宅的模型手办圈、COS圈、JK服圈、谷圈等等。每一个新兴文化与圈层的兴起，都活跃着新一代年轻人跃动的心。

MERGEFORMATINET

图片来自《Z世代圈层消费大报告》

关注自我则是另一种彰显存在价值的外在表现。

Z世代作为互联网原住民，每天被海量信息包围，加上近几年各类短视频、直播平台的轮番轰炸，使得他们对品牌的“灌输式营销”逐渐免疫。从消费角度看，Z世代对“爆款”无动于衷，更依赖社交渠道获取信息，更看重自己是否认可品牌的价值观，他们不仅是品牌的消费者，更是品牌的塑造者。“不问为什么、让自己开心、获得即时满足”，这些表达个性的诉求，使得新兴的消费品牌，如元气森林、POP MART等能迅速占领市场。

可以看出，Z世代是个性与包容的矛盾结合体，一方面需要借助互联网找到情感寄托，获得陪伴、融入集体；另一方面又追求个人幸福感，彰显自我独特性。那究竟什么样的产品能抓住他们内心，让我们在流量枯竭的toC方向上找到一片蓝海？社交也许是个突破口。

年轻人需要怎样的陪伴？

由于圈层效应的影响，Z世代更加想找到的是与自己有相同爱好的同伴，而在张璐创办的社交平台Soul上，也聚集了这么一批爱好各异的用户，通过Soul的推荐机制，用户可以通过更加个性化的标签找到志同道合的好友，邂逅一种社交的全新形态。

打造真实，让用户获得共鸣，这是Soul从诞生到现在一直在追求的设计理念。在Soul张璐及团队的产品设计下，Soul将一个人颜值以外的其他要素进行拆解，映射到平台上，再通过星球、测一测等与兴趣爱好有关的功能进行推荐，让有相同爱好的人相互结识，成为朋友。

表面上看，Soul的用户特征，和普遍意义上的95、00后没什么不同，他们有着强烈孤独感，追求自我、兴趣广泛、长期活跃在互联网上。

然而从Soul发布的《Z世代社交报告》中，我们可以发现，这个群体在Soul上获得了一些无法被传统社交软件满足的社交需求：有一群喜欢记录生活，有着多样才艺，认同中国传统文化，积极学习、互帮互助，乐于传递正能量的年轻人，他们在Soul上更愿意释放出内心真实的兴趣爱好，并希望找到三观相符、有共同话题的人，浏览有趣的“瞬间”。

对Soul张璐而言，帮助用户建立连接，沉淀多个层面的用户关系，是Soul展现出来的特点。

推荐机制，是Soul最具特色的功能之一。首次到来的用户，会先引导你捏个脸、写下引力签，建立自己的人格形象，再基于多样的推荐策略，如语音互动、视频互动等，找到和你相似的Souler（Soul 的用户），并开启聊天。

为进一步降低沟通压力，Soul会在聊天窗口显示对方的引力签和推荐聊的话题。随着交流的深入，你会发现除了普通的聊天，Soul还提供了送礼等创新玩法，帮助用户之间更好地互相了解。

广场的存在带给了Soul最能留住用户的场景。广场上的个人瞬间，是表达情感、塑造形象的窗口，即便无法推荐成功，也能让用户享受被关注的感觉。

Soul的广场会让契合度高的用户被推荐在彼此的广场首页，用户在广场上的浏览互动喜好，比如点赞、评论等，都会帮助丰富用户画像，提升社交效率，以满足用户交流和表达的需求。

当然，为满足Z世代的表达欲，Soul对创作者提供了多样的表达形式，除了图文、视频、音频，还支持发送歌唱片段、表情包。不仅降低了创作门槛，也给消费者更多元的互动场景，让大家更愿意一直待在这里。

此外，如果说匹配是1对1的交流，广场是1对多的交流，Soul还提供了多对多的群聊派对，把我们能想到的社交场景几乎全覆盖了。在群聊派对中，你可以进入不同的主题房间，聊兴趣爱好、进行趣味辩论、唱歌听歌、玩Soul 狼人等等。近期，Soul张璐团队还推出了新功能，语音群聊和文字群聊能够随时切换，将一个基于兴趣或者话题偶然组成的群聊派对，能够固定成一个长期的兴趣小组。这种游戏化多人互动的场景，能帮助用户进一步提高沟通效率，降低社交压力，而固定的兴趣小组又能够帮助用户建立连接、沉淀关系。

因此，外界给Soul打上简单标签的行为，本身就非常不“Z世代”，只有深入体验过一款产品，感受它的文化，才可以真正了解它。Soul张璐，让Z世代感受到了一种平等、善意的社交氛围，让他们有机会展示自己、结识感兴趣的人，沉淀深度的关系网络。

尾声

不论是目前出现的Z世代，亦或是在将来涌现的更加年轻的人等等，每一代年轻人都拥有属于自己不同的标签，但在他们身上不外乎都有以下几个共同的特点：大胆、勇敢、真诚、独特。他们值得大众去理解，并发掘其优点，一旦从他们的角度出发去思考问题、解决问题，他们也会用真诚的态度来回应属于他们的想法，一如当初不被理解的我们。张璐创办的Soul App，帮助Z世代开辟一条独特的社交元宇宙，并为Z世代摆脱现实的束缚，为其提供了一个平台，去向外界展现他们的本质想法。

随着时代的更迭，Soul张璐也通过不同的方式更新Soul的玩法，让更多的年轻人参与到其中，并勇敢地抒发自己的想法。相信未来的Soul会针对越来越多的年轻人群体，进行个性化的需求改善，也相信Soul会变得更加温馨、有趣。

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