加速推进新市民金融服务提升 捷信积极响应深度落实

作为持牌消费金融机构，捷信自进入中国以来都秉持做负责任的企业公民的理念，积极向广大社会公众普及金融知识，努力让优质的金融理念和健康的金融意识惠及广大新市民群体，帮助他们培养理性消费、合理借贷的意识。捷信还积极科普防诈骗知识，保护新市民群体财产安全。不仅如此，捷信在新市民金融服务上也持续探索更加创新便利以及有效的金融服务产品，为新市民群体解决更多消费难的生活场景。

近日，中国银保监会、中国人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》（以下简称“通知”）。通知中特别强调，要扩大金融产品和服务供给，促进新市民创业就业，其中就包括加强对新市民创业信贷支持，同时加大对吸纳新市民就业较多的小微企业的金融支持力度。

推进新市民金融服务面临困难较多，主要原因来自于三亿新市民群体正处于社会形态变革期。耶鲁大学金融学教授陈志武在其《金融的逻辑》一书中曾指出，在中国社会转型时期，原来由亲情、友情实现的互助互惠式隐性金融交易正在消失。而替代性的显性金融交易如保险、信贷、养老、投资产品如果无法跟上，人们可能会对未来感到更不安。

捷信基于自身业务定位，积极响应《通知》号召，不断完善自身产品和服务体系，深度落实推进新市民金融服务。消费金融的放贷特征是短期、分散、小额，相当一部分目标人群是新市民，捷信等消费金融机构为缓解新市民获取信贷服务难的问题，积极优化风控筛选系统，前瞻性布局数字化、智能化金融科技，打造线上线下相结合的全渠道金融服务生态，全力赋能新市民群体。此外也面向包括新市民在内的广泛大众进行金融科普宣传，在反诈骗、金融健康等领域开展了深入广泛的金融消费者权益保护教育工作。

新市民群体虽然已经在城市中安定下来，但因为无法拥有与城市居民同等的待遇，在创业、就业、住房、医疗等方面问题颇多。捷信等消费金融机构能将金融服务精准嵌入新市民生活需求场景，围绕新市民住房装修、职业技能培训、子女教育等领域，通过科技赋能、推动数字化转型、拓展消费新场景等方式，解决新市民群体在金融市场上碰壁的问题。

作为国内消费金融行业的先行者，捷信消费金融有限公司在提升新市民群体的金融服务上，通过智能化金融科技，打造线上线下相结合的全渠道金融服务生态，并全力赋能新市民群体，帮助他们解决消费难的生活场景，为社会提供更多服务价值。消费金融服务目前在长租公寓、教育培训分期、3C电子产品、装修分期等场景均有深度落实，在政策加持下，拓宽此类场景无论是对个人还是消费金融机构都是双赢的局面。未来，捷信将持续致力于为新市民提供更优的金融服务，助力社会金融体系良性运转。

关于捷信

捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）作为一家持牌消费金融公司，于2010年底正式在中国开业，其股东为国际消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融信贷和金融服务，其业务覆盖全国29个省份和直辖市，300余个城市。捷信与全国多家知名零售商建立了紧密的合作关系。基于“2023战略”，捷信不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。截至目前，已有超过4,400万用户注册了捷信金融APP，从而进入到捷信“一次使用 终身相伴”的数字化金融服务生态体系中。捷信积极布局智能客服，将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景，运营效率得以显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力，结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段，捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节，以实现对每一位客户的高效、即时服务，成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。

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捷信集团是一家国际消费金融服务提供商，在全球9个国家开展业务。捷信集团在中东欧（捷克共和国与斯洛伐克）、独联体（俄罗斯与哈萨克斯坦）、中国和东南亚（印度、印度尼西亚、菲律宾和越南）等地运营。截至2020年12月31日，捷信集团通过全球大约333,299个贷款服务点（POS）、贷款处、办事处、邮局、汽车经销商组成的庞大销售网络，迄今已为超过1.385亿客户提供贷款服务。捷信集团总资产规模现已达到185亿欧元。

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