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蝉联全国德佑店东业绩TOP 1,也有“至暗时刻”,他说:是团队让我坚持下来!


 

西安德佑店东胡胜利,拥有11家大店、200+的团队人员;2020年是全国德佑店东业绩TOP1。

今年,胡胜利再次蝉联了这个荣誉。然而,荣誉在台前,艰难在背后。受到政策影响,胡胜利所有门店的业务几乎都停滞不前。天时地利受损,遭遇至暗时刻,但团队的凝聚力和战斗力却凸显出来,成就了这支“人和”的团队。

带看成交比120:1背后的坚持

胡胜利有11家店,其中8家店是大店,均面积超过196。上半年,胡胜利开了一个“半年总结表彰会”,2021年度半年来,公司业绩基本已经赶上去年全年。为了表彰大家,胡胜利带着所有获奖的伙伴,去云南旅游了7天。

然而,就在旅游途中,接连发布的二手房指导价,给大家一记重击,但当时,谁都没有想到下半年的形势会如此急转直下。

受到西安“史上最严厉政策”影响,胡胜利的店几乎全军覆没。“每一条政策的出台,每一次指导价的出台,都覆盖了我所有的门店。有家店的业绩直接缩水了八成。这种落差让大家一时难以接受。”

8月份左右,我们还有租赁可以抓起来。“大家很拼搏,也很专注。连续几个月的租赁都很好:单月租赁业绩可以做到70万,有好几个门店连续三个月租赁都在15万左右,一个月能做300多单。”胡胜利说。

然而9月以后,租赁也没了,二手也没了。胡胜利表示,就一个字:难。这种环境,难在胡胜利的心里、难在了管理团队的例会里,却不能让经纪人感受到灰心丧气。

有个经纪人三个月没开单,比较焦虑。胡胜利问他:“你有没有带看?”他说:“有。”

事实上,门店所在的板块,尽管没有成交,带看其实没停止过,只是客户一直在观望不出手,当时的带看转化比已经达到120:1。

胡胜利继续对经纪人说:“那你3个月不开单也是正常的,如果一天一组带看,那么1个月是30组,你得带看4个月,才能转化成一套成交。你这属于均水。”

和经纪人沟通,解决团队每个人的顾虑就是胡胜利最关注的的点,同时,团队经纪人的反馈也让胡胜利倍感欣慰、刮目相看,有一个95后经纪人有个庞大的家族,家里有很多兄弟姐妹、表兄弟堂兄妹。他表示,一直以来自己是家族里年龄最小、收入最高的。但没想到这几个月没有收入。

但是,经纪人说我今年已经赚了15w+,哪怕这2个月没有开单,但是我的年薪在家里依然是最高的。“当每一个经纪人都开始看长,去比年薪、不比月薪,愿意坚持长期主义,我感觉暂时没有成交又如何呢,我们一定能挺过去,一定要为大家创造更好的工作环境。”胡胜利感叹。

坦白说,今年团队也有人员流失,主要集中在入职不满3个月的新招经纪人上。为了应对市场变化,胡胜利将店内人员做了全面调整:18位管理层下调一级。让他们去带着小组去做业务、去成为标杆。

在把总监调成S的时候,这个总监就说了一句话:“我已经做好充分的准备了,市场再差,我们一起拼,大不了回到刚创业的时候,反正就是干!”

门店关还是不关由经纪人决定

大环境每况愈下,胡胜利也开始想调整了。比如尽量压缩后台的成本、管理的成本,然后暂时关一些门店。

胡胜利时有一个惯,每天都会去巡店,所有门店离得都很,方圆一公里以内,他基本上一天正好全部走一圈。与以往不同的是,他走这一圈想的不再是哪家店是业绩第一,而是想着:要不要关闭一家门店?门店是否需要合并一下?

有家店开了4年,听到胡胜利要暂时关店的时候,团队的老经纪人心里特别不舒服,想着:“这店不能关啊!”可这个想法,没人敢和胡胜利说,大家也都知道,市场不好,老板不容易。

直到有个经纪人,找胡胜利提了离职。“我当时特别不理解这个经纪人,他上半年业绩不错,我不明白他为什么要离职。”

经纪人对胡胜利说:“我所在的这家店是不是要关了?那我就不干了,这个行业我也不想干了。我觉得自己失去了归属感。”

胡胜利一下子明白了。经纪人对门店是有感情的,尤其是他们这个一向以“人和”著称的大集体里。

胡胜利再巡店的时候,有经纪人向他保证:“胡总你不要关店,你放心,别看我三个月没开单,但我现在有好多大客户。”还有的拿着线上数据向胡胜利说:你看,我在这个小区里有好多房源,我都在加工成好房,这个月之内就能卖。”

那一刻,胡胜利觉得:“我的经纪人怎么都这么可爱!”关不关店,交给经纪人来决定,如果他们都这么拼搏进取,又有什么理由关店呢。

所以,到现在为止,胡胜利一家店都没关。“实际压力还真的挺大的,我也在考察,我和大家表态,只要大家状态好、愿意干,哪怕每个月不盈利,甚至亏损一点,我都不关店。”

胡胜利

一直以来,对于经纪人的培养,胡胜利是舍得下工夫的。他认为,学成长是最好的生产力,经纪人是资产不是耗材,资产是需要长期投入、不断培养。胡胜利一直强调的就是:“一起努力、共享成果。”无论是花桥学堂、德佑D1大会、红柚学堂,他都会给大家报名参加,走出去,打开眼见和思维认知。他说,只有他们成长了,我们这个团队才会成长。

这种培养换来的,是团队凝聚力的增强,也是面对市场下行的成熟。

“我的管理,其实更多的是在乎经纪人的感受,这方面我会思考很多。实际业务上,我对大家的帮助并不多。我最关注的是经纪人的幸福指数。我希望大家在团队里是开心的,这样才能够高效工作。”

有一种底气叫70人的核心团队

胡胜利在重庆也开了一家店,10月底他去了一趟,店面状态也不算太好。他在回来的路上就想,得换个人来管。“我当时的脑海里就出现了一个人,是一个跟了我十年的一个商圈经理,也是公司的第一批员工。重庆这家店不容易管,毕竟是跨城,除了带团队以外还有一些其他方面的事情,这名商圈的各方面能力都非常全面。唯一的问题是,他有家庭,还有俩孩子在上学。”

回来之后,胡胜利向他提了一嘴,“重庆这个店现在挺难的,得找人从西安去支持一下。

商圈经理问胡胜利,那你是怎么想的?。胡胜利坦言,“我心里边的最佳人选是你,只有你去,这个店才有希望。但我也知道你的家庭情况,这事儿不勉强。”这名商圈经理的脸一下子就沉下来了,默默抽了几分钟的,然后说道:“你等我半小时,我给老婆打个电话。”

半小时后回来,他说:“老胡,这么多年了,我最难的时候你也帮过我,今年到你需要我了,重庆,我去!”胡胜利表示,这句话让他非常感动。在他需要的时候,总有人能站出来的支持他。

团队合影

“今天,我能有底气干这些事情,就是因为我有核心的团队。现在店里有60个M、10个S,这些人向心力都很强。有这70个人,我发展的规模就没有上限。这些人业务功力很强,这个行业他们也都干明白了,我一点不怀疑,而且他们自己也很坚定的相信,我们这辈子就在一块干房产经纪这件事了。”

组织能力大于个人能力,确实是胡胜利团队的特点,也是能支撑他开到11家店的核心所在。他对合伙人的要求有两点:第一、以身作则,保持战斗欲望;第二、正向竞争,不搞小动作。

“合伙人层面,我们之间是绝对信任的,可以把后背交给对方。有事情当即解决、彼此毫无保留,这也是我最上心的一个事情。”胡胜利说。

其实,对于团队,胡胜利一直有着感恩的心。他说:“今天所谓的财富也好、荣誉也好,所有的功劳都是团队给的。带领经纪人成功就是我们的责任,这么多年来,我对自己的定位始终很清晰,我所有的东西都来源于团队的所有人,没有他们我什么都不是。”

胡胜利创业也即将有4年的时间了。他自我的评价是:一直都比较顺,一路高歌猛进,一路开店,“点儿”踩得比较正。

回顾过程,胡胜利表示,自己是非常焦虑的,特别是去年年底到今年上半年这段时间。“任何事情都会有波峰波谷的,我们一路往前跑,心里面就空落落的。今年下半年政策一出来,我反倒踏实了。我们所有的人都需要有这么一个市场,让大家回归到真正具备卖出一套房的能力,而不只是借市场的东风。”

胡胜利的每次扩规模,其实都是被推动的。

“我们扩一个门店,就提供了一个新的就业机会、又增加了一个商圈,我们业务的扩大,更多是因为人。因为我的伙伴们,具备独立支撑一家店的能力了。我如果不开店,他可能会流失;我不开店,他的理想就实现不了。到今天为止,其实我们每家店的成本都非常大,开一家店就得100万起步。”

市场好的情况下,大家心气高,而胡胜利又重情义,店里也有现金流,于是他想,没有不开店理由。在风口,谁都能开单;在风口,谁都能开店。

但是,在如今的11家店之后,胡胜利犹豫了:我们不断的开店,到底具不具备抗风险的能力? 在今年5月份,其实胡胜利的团队人数已经超过300了。但是他很清楚,我们的业务能力、管理能力并不是真正足够扎实,再这样跑下去会很空的。

现在,大家终于可以去沉淀自身的基本功,回归行业里最基础、最扎实的东西。比如调动团队、二手聚焦、二手面访以及精耕社区等等。

“感谢如今这个市场,让每个人都冷静了下来。我也感谢我的团队,因为我知道,我们是越挫越勇的,短暂的困难只会让我们会变得更优秀。”胡胜利说。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

标签: 至暗时刻 他说

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