爱上美好生活，从精致如“衣”开始

        在颜值即正义的时代，衣服就像是我们行走的名片，背后是年轻消费者对自我管理和生活态度的个性表达。而随着日益提升的生活水平，衣物的护理需求也越来越高。

此外，在疫情的影响下，消费者的健康观念也在逐步提升，衣物的卫生安全正在受到越来越多的关注。织物洗护用品作为家庭必需品，近年来在消费升级的推动下，行业整体规模也是连年攀升。

《天猫线上织物洗护行业白皮书》揭示了线上消费者关于织物洗护用品的行业新趋势和消费新需求，带大家了解更多织物洗护的知识点。

我国织物洗护行业市场规模庞大，织物洗护品类不断升级，已从单一化的“预洗+主洗”方式向多样化的“洗衣+护衣”方式升级，呈现出步骤细致化、场景多元化和功能多样化的特点。

国民的消费心理随着生活水平提高而发生变化，他们对织物清洁洗护的需求从基础的去污、洗净上升到香氛、除菌、柔顺等细分类目。基于搜索及购买行为大数据，线上织物洗护发展呈现“抑菌安全、精致香氛、专洗专护、高效便捷、天然欢洗、新潮科技”六大行业趋势。

2020年是疫情年也是“抑菌”年，除菌安全需求随疫情爆发而猛增，“消毒”“抑菌”等搜索词首次出现在用户高频搜索词。年轻消费者已经成为线上织物洗护产品的主力消费人群，精致妈妈一跃成为抑菌产品头号粉丝，上海和北京成为抑菌标杆城市。

消费者对各类织物洗护产品的“香氛”需求不断攀升，并且对“香”的需求贯穿整个洗护过程。希望产品本身具有天然香味、温和不刺激，对洗后锁香、持久留香的需求更高。除此之外，消费者香味偏好呈现季节性，樱花与小苍兰热度显著飙升，薰衣草香热度强势领跑，香氛体验助力织物洗护消费升级。

消费者在选购织物洗护产品时受适用人群、使用场景、织物材质、产品功效等特定场景因素影响，更愿意全方位呵护衣物，专注特定织物洗护场景的产品应运而生，满足细分使用场景的专洗专护成为织物洗护新趋势。

随着生活节奏的日益加快，消费者对高效便捷、又快又好的洗护诉求日渐强烈，由此催生出了更高效、更便捷的织物洗护方式，浓缩、免洗、便携、一次性等新形态产品瞄准消费者传统痛点迅速成为新宠。

消费者的健康观念逐步提升，织物的卫生安全正受到越来越多的关注，近两年，无味道、天然成分产品占比逐年高速增长。热门天然系产品成分以酵素类蛋白、植物成分为主，追求自然清洁与丝滑柔顺的品质感，备受轻熟品质妈妈的青睐，已然成为新品主力。

科技力是创新品类的关键，也是家庭清洁类消费品的关键带货点。科技助力产品差异化，“微囊、酵素、浓缩、专利、冷感”等黑科技强化产品功能点，技术创新提升品牌竞争力。通过技术变化驱动产品创新，让消费者能体会到新的功能点，解决痛点或创造新模式。

疫情推动品质生活，加速简单洗护1.0时代到精致洗护2.0时代的新升级。疫情元年“抑菌”成为织物洗护首要趋势，香氛体验助力织物洗护消费升级，不同护理场景需求下衍生专洗专护产品，解决多场景织物洗护难题，高效便捷成为洗护多元场景下产品衍生新需求，天然洗护成分更受消费者青睐，黑科技加持带动成分升级，强化品牌产品力。

未来，将会产生更多既能满足功能需求，又能满足细分化诉求的新型织物洗护产品，消费者可以通过织物洗护获得功能和态度双重满足，也会得到不同的穿衣体验，爱上美好生活，从精致如“衣”开始。

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