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农村电商人才饥渴 数据分析和品牌推广存在短板

共青团湖北省委调研发现:“农村电商人才饥渴”现象突出

湖北的一项调研显示,电商创业者对“设计美工”的需求高达67.8%。一半以上受访者表示“数据分析和品牌推广”存在短板,近七成受访者表示“短视频制作能力欠缺”。

近七成受调查的创业青年表示遇到的最大问题是“电商人才培养”,一半以上受调查者表示“数据分析和品牌推广”存在短板……日前,共青团湖北省委发布了《湖北农村青年电商创业现状、困难与对策建议》,其中反映的这些问题,引人关注。

共青团湖北省委联合华中农业大学课题组围绕“湖北省农村青年电商发展现状与趋势研究”开展了调研,共发放问卷1079份,回收有效问卷1046份,组织座谈会3场次,开展电话和深度访谈43人次。

调研显示,湖北农村电商创业者平均年龄为29.6岁,具有很强的青年特性。84.2%的从业者具有高中以上(含)学历,具有专科或本科学历的占比达41.3%。其中,“在电商平台上经营过店铺”的有59.9%,“接受过电商技术培训”的达75.9%。

但与此同时,青年电商也呈现出“缺尖子、缺链子”现象,人才培养体系有待完善。调研发现,初创型电商企业需要大量的员工完成打包发货、货源采购和美工设计等工作,技术型岗位因具有一定门槛,人才供需不匹配问题突出,69.6%的创业青年表示遇到的最大问题是“电商人才培养”、“电商人才饥渴”。

青年电商创业者技能不足,电商“知识盲点”较多。从调研情况看,虽然电商创业者学历层次相对较高,但所学专业为“计算机”或“电子商务”的“凤毛麟角”,占比不足5%。

调查显示,在做大做强店铺时表示“不了解市场动向”的占44.9%、表示“知识能力不足”的占38.2%、表示“缺乏专业人才”的占30.89%;同时,对电商技能需求尤为旺盛,“设计美工”需求高达67.8%。一半以上受调者表示“数据分析和品牌推广”存在短板,近七成受调者表示“短视频制作能力欠缺”。

课题组深度访谈中发现,电商创业青年在产品营销、网站运营、客户黏度、数据分析等专业知识方面,存在要素短板,这也成为电商创业的“拦路虎”。

调研显示,59.4%的电商初创企业在扩大规模时遇到资金紧张问题,资金短缺成为农村青年电商“迈开腿、向前跑”的制约因素。多数地方政府出台了通用的创业政策,但对农村电商创业的针对性不够。超过半数的青年表示不了解当地政府用于支持农村电商的政策、扶持农村电商创业发展的专项资金。

1月7日,团湖北省委组织“共青团与人大代表、政协委员面对面”,围绕“扶持农村青年电商发展”展开讨论。

“为什么好产品卖不出好价钱?”黄石市十佳创业青年、颜餐电商公司总经理汪学东在交流会上提出,品牌缺失、新颖的包装和策划缺乏、销售渠道单一等问题背后,共同的指向都是“新领域新人才”。他建议,要加大电商人才培训力度,尤其是着重短视频培训,“打造身边网红、乡村网红”。

几年前返乡的赵鹏打造了“五峰蓝”电商服务平台,2019年全年销售额达到1000万元。他认为,贫困地区的互联网意识不强,品牌意识较弱,供应链弱不禁风,加上流动资金缺乏等问题,导致县域农村电商往往叫好不叫座。

“电商创业属于轻资产类型,无法通过常规的抵押流程进行银行贷款融资。”他期待,政府部门有针对性地出台金融扶持政策,加大对农村电商企业的信贷支持。

针对目前电商创业过程中人才培养体系不完善、创业者技能不足、电商创业资金保障不足等问题,与会的湖北省人大代表、政协委员们表示,将认真梳理意见建议,形成议案、提案或向有关部门提出意见、建议,助力农村青年电商发展。

团湖北省委也在报告中呼吁,注重顶层设计,有效构建农村青年电商人才培养体系。可与电商平台、龙头企业、电商服务商及相关高等院校联合,建设农村青年电商人才培养体系。省级层面探索建立“湖北省农村电商创业人才库”,对电商人才进行跟踪培养,在就业创业方面给予一定程度的扶持。

针对电商创业中的“知识盲点”,团湖北省委建议,持续实施电商精准扶贫领头人培养计划,发挥平台企业和高校资源优势,鼓励高校和培训机构专门设计开发集选品议价、美工设计、运营推广、数据分析、跨境电商、新媒体营销等为一体的电商培训课程。

标签: 农村电商人才

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