额温枪倒卖乱象 产品质量无所谓

额温枪倒卖乱象：三无产品号称能洗白，价格像坐过山车

疫情期间，除了口罩外，可以快速测温的额温枪也成为抢手货。今年3月中旬以前，额温枪市场价一度飙至400余元每支。

新京报记者卧底多个额温枪交易群发现，在此期间有些不法商贩通过生产、销售三无额温枪牟利，甚至有人通过网络交易“空手套白狼”，一次诈骗数百万元。

由于无法获得国内审批资质，有“倒爷”通过中介购买认证书，或办理其他无效的市场认证进入市场。一名认证中介声称，近期额温枪市场火热，花费两万元，最快3天就能拿证，“产品质量无所谓。”

中国医药物资协会医疗器械分会秘书长陈红彦告诉新京报记者，额温枪是医疗器械，审批严格。疫情期间，一些地方适当放宽了审批门槛，“这段时间三无额温枪的数量接近市场份额的一半，有关部门必须加强管理。”

这些三无产品大多以网络售卖的方式流入市场。新京报记者注意到，近期，随着市场“退烧”，声称囤货数万件的“倒爷”开始连续降价，甚至亏本甩卖，标价三四百元一支的额温枪已经降到百元左右。

在额温枪交易群中，有“倒爷”发布额温枪零部件，表示每天都可以组装发货。受访者供图

从320元到110元/支，“倒爷”亏本甩货

今年3月底，作为公司办公室行政人员的张华开始为买额温枪发愁。

2月下旬，张华去了很多药店和超市都买不到货，网上的商贩也不零售，至少万件起批。后来，张华找到一家电商，以1800元的价格购买了五支额温枪。“包装盒里面没有说明书和合格证，有时候体温测的也不准。”

张华的遭遇并非个案，新京报记者多方了解后发现，额温枪断货一度延续到3月中旬。

3月13日至15日，新京报记者联系了北京、河南、广东、湖南等地的药店和超市，都买不到额温枪。有商家表示，此前买额温枪的不多，随着复工潮的到来，店内库存很快清空，厂家也很难正常供货。

深圳市高工电子有限公司的负责人徐经理介绍，疫情之前，一把额温枪售价几十至百余元不等，后来价格涨到200元至400元。这个情况一直到三月下旬才开始好转，很多企业陆续投产额温枪，市场供应从断货到货源充足，甚至开始过度饱和。

天眼查专业版数据显示，截至今年3月30日，全国共有4706家企业从事额温枪的相关业务。今年2月1日-3月30日，全国共新增984家经营额温枪业务的企业，比去年同步增长了1993.62%。

一位业内人士称，疫情初期，额温枪供不应求，甚至出现了很多“倒爷”囤货炒货，一些伪劣产品也涌入市场。但随着市场供应的饱和，现在的额温枪价格相比3月初已经有所回落，不少囤货的“倒爷”也开始为甩货发愁。

新京报记者注意到，在百度贴吧、QQ群、微信群中，有很多商贩做着额温枪的买卖。“额温枪”相关QQ群中，几个靠前的群组都显示500人满员，还有一些群需缴纳1元、6元等不同金额的费用才能加入。

新京报记者在一些交易群内卧底近一个月，见证了“倒爷”从炒货到甩卖的过程。

新京报记者注意到，3月下旬，交易群的“倒爷”开始发布降价消息，有人每隔5分钟重复发一次，价格每天都在下调。

在“额温枪厂家交流群”的微信群内，一名深圳的卖家称，自己手上有1400把额温枪，已经多天卖不出去。价格从最开始的320元降至3月14日的每把235元，“若全部买走每把还可以再便宜5元。”

这名商户说，自己在疫情初期看到额温枪紧缺，便从其他“倒爷”手里囤货，等待涨价，没想到现在只能降价赔钱出手。“我当时是每把265元拿的货，现在还卖不掉的话会赔更多。”

在一个500人的“额温枪资源交流群”中，一位名为“友安”的商户，一度标价320余元一支，5000支起批。并在发布的信息中写明，量少勿扰，价格不变。截至4月4日，“友安”将价格调整到了110元每支，无数量限制，买几支都能包邮。

当记者以买家的身份与这名商户联系时，对方表示价格还可以降，“现在已经低于进货价了。”尽管如此，群内仍然无人问津。

今年3月中旬，额温枪交易群中开始有“倒爷”降价，并表示存量不多。截图

“倒爷”偷拍厂家视频诈骗买家，辅警站岗震慑

新京报记者近日调查发现，除了“倒爷”，还有很多网络商贩打着卖货的旗号，做着“空手套白狼”的诈骗生意。

在额温枪网络交流群内，为了证明自己的实力，一些“倒爷”不停发广告。“签合同拍暗语视频”，“现货额温枪带CE认证手续齐全先见面先得”，“直接拉群或者一对一开在线实时视频”。

拍摄暗语视频是这些卖家的惯用手段。就是卖家在额温枪仓库拍摄视频，将买家发来的文字读出来，以此验证货源。

按群内“行规”，拍暗语视频前，买家要先支付30%的定金。此外，还有卖家称可帮忙联系正规厂家订货，但需要支付70%的定金。“你自己去工厂买，需要卫健委、政府的红头文件，我出面后什么文件都不用。”

3月15日，新京报记者以买家身份联系到群里一名“倒爷”。起初，对方表示见面交易，一手交钱一手交货，每支额温枪290元，1万支起批。当记者表示自己就在当地，对方则推托称自己在外地，改成拍暗语视频验证货源。

最终，对方发来两段视频，声称在广州某医疗器械公司仓库实时拍摄。而记者几天后用另外一个身份联系这位倒爷时，对方也发来这段视频，画面一模一样，但换了背景配音。

3月15日，新京报记者来到这家医疗器械公司，公司门外一名辅警告诉记者，之前有很多人跑到这家公司拍视频，然后以公司的名义卖额温枪。接到消息后，他就每天前来站岗，这些人就不再来了。

附近的一家超市老板告诉记者，这些视频都是2月中旬拍的，当时公司安保不严，每天都有七八十人去拍，大约持续了一周，后来派出所的民警到场值班，就没人再去拍了。“大部分都是骗子，拍视频是为了诱惑买家。”

对此，该公司一名工作人员介绍，公司没有授权任何人在朋友圈和微信群售卖额温枪，也不会加价售卖。要求付定金、拍公司内部视频的，都是骗子行骗的手段。“买家付过定金后，骗子会把买家拉黑，断掉联系。”

新京报记者梳理发现，这种行骗手段也让不少买家陷入骗局，在一起公安机关查处的案例中，有人一次被骗600多万元。

据广州市公安局4月2日通报，3月11日，广州市越秀区警方接到葛某报警，称被一个名为吴某的人以卖额温枪为名诈骗人民币612万元。经查发现，吴某并没有从事过医疗器械方面的工作，手上也没有额温枪可供出售。

除了“空手套白狼”的骗局，额温枪市场上也充斥着不少三无产品。

一名熟悉行情的额温枪代理商刘胜告诉新京报记者，如今市面上杂牌子、没牌子的额温枪很多，如果卖家的资质模糊，极有可能是假货。“也有卖家发的货里，一半是真货一半是假货，这段时间都见怪不怪了。”

东莞市市场监督管理局长安分局在今年3月3日曾查获一批违规生产的额温枪。据该局通报称，产地是一家面积不足一百平米的电子厂，里面堆着电池、线板、塑胶壳等物件，数名工人现场组装额温枪。

执法人员在现场发现，有30台已经组装好的成品，但这些额温枪制作粗糙，包装上没有中文商品名称、生产厂家和厂址等信息，经营者无法提供生产许可证，经营者对这批额温枪标价320元/台。

3月15日，广州一家医疗企业门口有辅警值守，曾经到此拍摄视频的“倒爷”不见踪影。新京报记者 刘名洋 摄

三无产品买证“洗白”，中介宣称两万元3天拿证

对此，代理商刘胜告诉记者，这类三无额温枪质量堪忧，测温误差大。为了打消买家疑虑，商贩会花钱购买市场认证书，然后通过网络销售。

新京报记者从广东省药品监督管理局了解到，红外额温计(枪)目前按二类医疗器械进行管理。工作人员告诉记者，企业若要生产额温枪，需在药品监督管理局办理医疗器械生产许可证和医疗器械注册证。此外，企业还需要到市场监督管理局变更经营范围，按照国家标准完成产品质量检验。

深圳市市场监督管理局一名工作人员向新京报记者介绍称，生产额温枪的企业，如果没有药品监督管理局颁发的许可证明，即属于违法行为。如果要销售，企业还得办理二类医疗器械经营备案。

根据我国额温枪质量标准的规定，这种体温计测温范围35摄氏度至42摄氏度区间内，最大允许误差为±0.2摄氏度，同一个人重复检测的体温变化不应超过±0.3摄氏度。

烟台市计量所一名工作人员告诉新京报记者，自此次疫情以来他们按照上级部门要求免费提供额温枪检验和校准。“而三无额温枪是不能校准的，并且每次测量体温浮动变化很大，我们已经检测出许多市民购买的三无额温枪。”

然而，新京报记者近日调查发现，有些厂商和商贩会花钱购买质检报告，甚至有人避开国家标准，找一些认证公司花钱购买“CE认证”，价格从几千元到几万元不等。

在一些额温枪交易群中，遍布提供额温枪检验认证的商家，他们表示8000元至15000元内即可帮助企业完成国家标准的检验。针对质量不达标的产品，一家提供产品检验的中介表示，他们可以修改或通过替换产品的方式拿到检验报告，其他不合格产品使用该检验报告可正常通过电商平台等销售。“这种检验只需要20多天。”

认证中介机构提供的国标认证报告样板，表示花钱即可办理，不用考虑产品实际质量。受访者供图

“没有认证就不会有人买你的产品，国内质检太严了。”一名办理额温枪认证的中介介绍，国内的质量检测严格，建议办理CE认证，“最快3个工作日拿证，最慢3周，产品质量无所谓。”

据了解，CE标志是安全合格标志而非质量合格标志，刘胜告诉记者，额温枪在我国是国家二类医疗器械，CE认证没有效力，也不是正规厂商的选择，但对不法商贩来说，是个能获取消费者信任的对策。

新京报记者注意到，市场上帮助三无产品做CE认证的公司不在少数。

3月15日，上海信智认证有限责任公司负责人向新京报记者透露，“额温枪现在可以直接发证”。当记者询问如果产品检测不合格如何处理时，该负责人表示，他们可以帮助客户编造报告，进行CE认证并顺利拿到证书。“价格还在涨，估计再晚两天办理就要15万元了。”

深圳市搏远胜检测有限公司的皮先生也表示，若产品不合格，可以拿正规企业生产的额温枪送检，拿到认证后给自己的产品使用。皮先生说，CE认证需要14个工作日，证书2万元一个。“拿到认证可以在国内销售，也可以出口到其他国家。口罩也可以做在一张证书上的，不管是什么品牌。”

认证中介机构提供的CE认证样板，而在国内市场并无太大用处。受访者供图

“三无产品占一半市场，降低门槛后更要加强监管”

对于额温枪的认证乱象，中国医药物资协会医疗器械分会秘书长陈红彦分析称，疫情出现以来，额温枪紧缺，据她观察，这段时间三无额温枪的数量接近整个市场份额的一半。

陈红彦也见过有商户拿着全英文标注的和只有CE认证的额温枪，但没有其他国内认证资质，她没有购买。“仅凭CE认证并不能在国内销售，还要有进出口、国内生产销售等证件。”

陈红彦说，还有一种情况是，有些人手里没有额温枪货源，便联系购买额温枪的配件，然后找一个厂家合伙申请认证。“疫情期间，很多小地方非常希望企业复工生产，就放宽准入门槛。”陈红彦曾遇到一家药企通过拼凑配件生产额温枪的情况，“问他们是否有证书时，对方表示江西的证书很快就能下来，之后还有湖南、广东等地的证书。一个厂家组装出来的额温枪可以同时拥有多地证书，哪里的证书下来就往哪里卖。”

对此，陈红彦认为，监管机构放宽门槛的初衷是为了缓解市场供需，但同时，还要跟踪检查额温枪生产企业的产品质量，加强对企业的监管。

面对鱼龙混杂的额温枪市场，烟台市计量所一名工作人员提醒，目前许多地方可以对额温枪进行校准、检测的单位都已免费为市民提供服务，市民购买额温枪时应选择有资质的商家，也可以及时将额温枪送到检测单位，若产品不合格，应及时举报。

北京康达律师事务所律师韩骁表示，对于额温枪乱象，市场监管部门首先应严厉查处假冒医用额温枪、以及故意囤积、哄抬物价的行为;针对这类投诉举报，要发现一例查处一例。

此外，政府部门应协调建立高效的额温枪供应链，恢复正常供应，才是解决乱象的根本。

(文中张华、刘胜为化名)

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